PCIe 延长线（Riser Cable）自我检查指南

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如果您在使用显卡时遇到异常状况（如无法开机、无显示、系统不稳定等），请依照以下步骤进行快速自我排查，帮助确认问题是否与延长线有关。

第一步：排除法测试（不接延长线）

请将显卡直接安装在主板 PCIe 插槽中：

• ✅ 若能正常启动：显卡与系统无问题，请继续后续步骤。
• ❌ 若仍然异常：建议检查显卡、电源或其他硬件设置。

第二步：检查延长线安装情况

• 确认延长线两端（主板端与显卡端）已牢固插入。
• 避免在安装过程中对线材过度弯折、挤压或扭曲。
• 注意是否有金属物体（如机箱侧板）接触到接口造成干扰。

第三步：确认显卡供电

• 确认显卡所有外接电源线（如 6pin 或 8pin）已正确插好。
• 电源瓦数不足，也可能导致显卡异常或无法启动。

第四步：更换主板插槽测试

如果主板有多个 PCIe 插槽，请尝试更换插槽，以排除插槽本身故障的可能性。

第五步：清洁接点

• 使用橡皮轻轻擦拭显卡金手指部分。
• 确保延长线接口与主板插槽无灰尘、氧化或松动现象。

第六步：BIOS 设置建议（适用于 Gen5 显卡）

如果您使用的是 PCIe Gen5 设备：

• 在主板 BIOS 中将 PCIe 插槽模式固定为 Gen5 以提高兼容性。
• 确认所使用的延长线为支持 Gen5 版本，否则可能会出现兼容性问题。

若问题仍未解决，请准备以下信息并联系我们的客服，在Submit Ticket 提交工单：

1. 主板型号与 BIOS 版本
2. 显卡品牌与型号
3. 电源品牌与功率
4. 延长线型号与长度
5. 问题情况说明（如：无显示、死机、卡顿等）

我们将协助您进一步判断与处理。感谢您的支持！